[#Handbook] Cẩm nang xây dựng ứng dụng thương mại điện tử trên di động cho doanh nghiệp của bạn

August 19, 2020

💥💥 3 lý do chính khiến doanh nghiệp của bạn cần một ứng dụng di động thương mại điện 💥💥
Bây giờ, rõ ràng rằng một ứng dụng di động thương mại điện tử là chất xúc tác để thành công trong quá trình thu hút khách hàng phức tạp, hãy nhanh chóng tóm tắt lý do làm thế nào doanh nghiệp của bạn có thể đạt được từ việc phát triển ứng dụng di động thương mại điện tử.

 


1. THU HÚT KHÁCH HÀNG CỦA BẠN NHANH HƠN
Có thể lợi thế lớn nhất của việc xây dựng ứng dụng di động thương mại điện tử của riêng bạn đó là dễ dàng kết nối với người tiêu dùng một cách nhanh chóng
Hơn một nửa lưu lượng truy cập internet đến từ điện thoại di động, điều đó có nghĩa là trang web của bạn sẽ ngày càng được truy cập từ điện thoại thông minh nhiều hơn. Tốc độ, kết hợp với yếu tố tiện lợi, đang khiến người dùng thích duyệt nội dung trên các ứng dụng trái ngược hơn các trang web di động.
Một ứng dụng chuyên dụng là một cách để tiếp cận gần hơn với khách hàng của bạn. Bạn đang ở trong túi của họ ngay cả khi họ không trực tuyến hoặc kiểm tra email. Với những chương trình khuyến mãi và thông báo đẩy hấp dẫn, bạn có thể tăng doanh số của mình một cách đáng kể, kéo dài giá trị trọn đời của khách hàng, tăng AOV (giá trị đơn hàng trung bình) và xây dựng gần hơn quan hệ khách hàng mà không làm phiền mọi người.
Hơn 80% thời gian dành cho điện thoại thông minh được sử dụng bởi các ứng dụng và khai thác xu hướng này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn cải thiện tương tác của khách hàng và tăng doanh thu.
2. NHẬN ĐƯỢC LÒNG TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU LỚN HƠN
Với sự phát triển ứng dụng thương mại điện tử trên di động, bạn có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm người dùng. Một ứng dụng có thể cung cấp một giao diện được chuyển đổi đơn giản, dễ dàng và sáng tạo.
Bạn cũng có thể đảm bảo giao diện của ứng dụng góp phần xây dựng thương hiệu và tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn. Một giao diện thống nhất sẽ hướng đến sự gắn bó thương hiệu để đảm bảo lòng trung thành của khách hàng.
Những ý tưởng như thế này là một cách tuyệt vời để tăng khả năng giữ chân khách hàng và đem đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn. Trong khi bạn tiếp tục cập nhật ứng dụng di động thương mại điện tử với các tính năng mới, cơ sở người dùng sẽ dần dần mở rộng, ngay cả khi khách hàng hiện tại tiếp tục truy cập để tìm hiểu những gì mới và giảm giá.
Người dùng ứng dụng di động thương mại điện tử có khả năng quay lại gấp đôi so với người dùng website, trong vòng một tháng kể từ lần truy cập đầu tiên. Là chủ sở hữu doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng phản hồi mà người dùng ứng dụng cung cấp và theo dõi các tính năng mà đối thủ hoặc ứng dụng thương hiệu khác của bạn đang thêm để đảm bảo phù hợp với khách truy cập của bạn.
3. DỄ DÀNG CÁ NHÂN HÓA ĐỂ CÓ KẾT QUẢ TỐT HƠN
Có thể cho rằng yếu tố mạnh nhất hỗ trợ xây dựng ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp của bạn là mức độ cá nhân hóa sâu hơn mà một website tạo ra. Ứng dụng thương mại điện tử cho phép bạn mở khóa một cấp độ hoàn toàn mới của 'nhắm mục tiêu theo kinh nghiệm'. Chuỗi cà phê hàng đầu của Starbucks, ứng dụng của họ được cá nhân hóa cho khách hàng của họ đến mức nó sử dụng thông tin được lưu trước như thời gian truy cập thông thường, đơn đặt hàng và mô hình chi tiêu để tùy chỉnh ưu đãi và giảm giá. Vì vậy, một người uống decaf chẳng hạn, nhận được thông báo đẩy về hương vị decaf mới khi đi ngang qua cửa hàng Starbucks.
Bên cạnh các trường hợp sử dụng nâng cao như tích hợp hàng rào địa lý của Starbucks, các ứng dụng di động thương mại điện tử cũng có thể sử dụng dữ liệu trên thiết bị để thay đổi một số chi tiết giao diện. Bạn có quyền truy cập vào thói quen, sở thích và kích hoạt tiêu cực của khách hàng. Ngoài ra, bằng cách sử dụng phân tích di động, bạn thậm chí có thể tùy chỉnh tạo các chiến dịch dài hạn, như các chương trình khuyến mãi hoặc phần thưởng dựa trên sự kiện.
Nguồn: TheDigitalEnterprise
Via #WorldLine_Technology
#Mobile_Ecommerce_App #D2C #B2B #Mobile_App

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Featured Posts

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload

Recent Posts

October 8, 2020

Please reload

Archive
Please reload

Search By Tags
Please reload

Follow Us
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square

© 2023 by WorldLine Technology

Proudly created with WorldLine Technology

Be a SociaLight and  Follow Us:

  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • LinkedIn Social Icon